Решения проблем, когда iPad не подключается к интернету через WiFi. IPad: почему не работает Wi-Fi Не включается wifi на ipad

Иногда случается, что iPhone не видит сеть Wi-fi. Почему так происходит, и как решить проблему?

Навигация

Сегодня технология 3G используется везде, в том числе и на планшетах и смартфонах от компании Apple. Но нередко пользователи соединяются с сетью Wi-fi, к примеру, когда на сим-карте нет денег или при нахождении в роуминге.

Как узнать, почему не работает беспроводной интернет?

Не работает интернет на iPhone

Есть несколько способов решения проблемы, касательно вопроса, почему iPad не видит Wi-fi:

• Удалите подключение. Для этого войдите в параметры подключения и найдите вашу сеть. Тут надо нажать на «Забыть эту сеть» и заново соединиться
• Сбросьте настройки. Этот метод ещё легче. Войдите на вкладку «Основные» и сделайте сброс. Обычно проблема после этого исчезает, но вот пароль для подключения стирается
• Поменяйте регион. Попробуйте поменять в настройках регион с России на США, а вместо автоматического определения местонахождения выберите первый канал, так как он позволяет работать интернету стабильно

В 90% ситуаций, проблема решается одним из представленных методов. Если интернет все равно отказывается работать, то стоит проверить настройки роутера.

Какие могут быть проблемы с беспроводной связью?

Причины, почему не работает Wi-fi на iPhone

Причиной неправильной работы многие пользователи считают, что операционная система iOS плохо проработана и в программном обеспечении есть слабые места. В большей мере это касается седьмой версии системы. Многие эксперты говорят, что в аппаратной части iPad особых проблем нет.

Сами создатели компании Apple утверждают, что проблема решается путём сброса настроек, чем подтверждают, что проблема заключается именно ПО.

Но многие схожи во мнении, что главной причиной является чип для энергосбережения, который внедряется в каждый Айфон, начиная с 4S.

Яркий экран и постоянно включенный Wi-fi очень быстро садят батарею, а чип позволяет продлить жизнь устройства. Конструкторы рекомендуют при возникновении проблем с соединением Wi-fi сразу обновить программное обеспечение, чтобы освободить больше ресурсов батареи.

Неправильная настройка роутера

IPad — не работает Wi-fi

Проблема нередко находится там, где её не ищут. Часто планшет или телефон не может подключиться к беспроводному интернету по причине неправильной настройки роутера. Кстати, если в роутере установлен чип Astheros, то не стоит с ним связываться, так как Айфоны с ним конфликтуют.

Если вы уверены в правильности настройки планшета, то проделайте несколько манипуляций с роутером:

• Обновите ПО через компьютер
• Смените в настройках обычное шифрование на двойное
• Обновите IP- адрес
• Увеличьте яркость в настройке роутера
• Перезагрузите устройство

Если у вас роутер с сетью 3G, то проверьте также состояние сим-карты, возможно, на ней закончились деньги или она сломалась.

Как проверить установки, и настроить сеть?

Почему нет Wi-fi на iPad и iPhone

Ещё одним вариантом решения проблемы выступает проверка настроек и их корректировка.

Делается это так:

• Сначала проверьте рабочую частоту. Она не должна иметь значение 802.11n, так как она не подходит для планшетов Apple. Если она установлена, то смените значение на любое другое
• Проверьте, чтобы не использовалась ipv6. Данный протокол надо выключить

Продукты от Apple довольно капризные относительно беспроводного соединения, поэтому за настройками радо следить внимательно. Хотя проблема не является секретной для разработчиков и активно придумываются пути решения.

Настройка и подключение iPad к сети

Пропадает Wi-fi на телефоне

Все параметры беспроводной сети находится в настройках. Соответственно нам нужен Wi-fi. Если все работает правильно, то вам станет, виден список активных сетей, доступных для подключения. Выберите нужную и введите пароль, чтобы подсоединиться.

Нажмите на синюю галочку и посмотрите все данные вашего подключения. Если сеть так и не включилась, то, возможно, виноват сам роутер, но при простой замене информации подключения, вряд ли получится что-то исправить.

Поменять IP —адрес и маску подсети, как правило, под силу только продвинутым пользователям, поэтому лучше попробуйте вариант с удалением сети .

В иных ситуациях проблема может заключаться в:

• Попадании воды внутрь телефона, вследствие чего некоторые контакты окислились
• Неправильной работе антенны , которую надо поменять

Поэтому , если вам не помогает ни один из методов решения проблемы , то отнесите ваше устройство в ремонт на проверку .

Видео: Не работает Wi fi в iPhone. Как сделать вай фай в айфоне?

Обычно у владельцев iPhone (без признаков повреждений) нет жалоб на работу сотовой связи или модуля Wi-Fi, но порой досадные инциденты все же происходят. Проблема проявляется по-разному: в виде ставшего вдруг серым и неактивным значка подключения, сбоев при маршрутизации, невероятно медленной скорости .

Вконтакте

А порой телефон просто банально не может подключиться ни к одной из действующих в округе беспроводных сетей, хотя они обнаруживаются. Единой причины у этих сбоев не существует, нередко проблемы возникают совершенно спонтанно и это никак не связано ни с моделью iPhone , ни с версией iOS . В подавляющем большинстве случаев все решается элементарной перезагрузкой или сбросом параметров настройки сети.

Правда, вполне вероятно, что причина носит аппаратную проблему, в этом случае обратитесь за помощью в любой авторитный . Впрочем, заранее расстраиваться и опускать руки не стоит, благо, есть инструкция по «оказанию первой помощи» забарахлившему Wi-Fi. А вдруг повезет.

1. Перезагрузка

Самый простой, логичный и быстрый способ устранения большинства временных глюков при работе устройства – перезагрузка (выключение и включение). Достаточно просто зажать кнопку «Power» и удерживать ее в течение нескольких секуд до появления ползунка «Выключить » и произвести выключение устройства. Если устройство «зависло», то необходимо удерживать нажатыми кнопки Power и Home в течение 10-15 секунд для принудительного выключения.

Обычно после включения все работает замечательно и нужно лишь заново кликнуть на значок Wi-Fi-подключения.

2. Сброс настроек сети

Не стоит забывать, что общий сброс всех настроек ведет к удалению важной информации – IP-адреса, данных о DNS-серверах, и т.д. Поэтому, вполне логичным будет провести лишь «Сброс настроек сети», данный пункт находится по пути: Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети .
Теперь, когда настройки сети, среди которых могли затесаться ошибочные данные, сброшены, в теории все должно заработать в нормальном режиме. Подключаемся к Wi-Fi и проверяем, а если проблемы продолжаются – переходим к следующему шагу инструкции.

3. Резервное копирование и восстановление данных

Не всем рядовым пользователям понятен смысл данной функции, многих даже раздражает необходимость тратить силы и время на копирование данных. Однако, придумана эта методика неспроста и в ряде случаев она является настоящей «палочкой-выручалочкой» при решении сложных проблем. Обычно для хранения резервных копий используется облачный сервис iCloud , но для ситуации с неработающим Wi-Fi стоит заблаговременно поместить еще одну копию в iTunes .

Иметь две резервных копии предпочтительнее одной – следуя стандартным инструкциям, создайте одну на iCloud и вторую на iTunes . Теперь, если с настройками Wi-Fi, сетевыми подключениями или иными системными данными что-то произойдет, достаточно просто восстановить данные из сохраненного массива. Процесс несложный, но занимает некоторое время, в зависимости от объема информации, которая пересылается в облако и обратно.

Разновидностью данного метода является полный сброс настроек смартфона, устройство становится идентичным варианту «из коробки». Да, это несколько усложняет задачу по восстановлению всей своей информации, однако, если после такой процедуры Wi-Fi-подключение заработает нормально и в запасе есть резервная копия, проблем быть не должно. Однако, существует вероятность создания редкой, но неприятной ситуации, при которой глюк связан непосредственно с данными внутри резервной копии. То есть, при сбросе до уровня заводских настроек Wi-Fi будет работать нормально, но весь объем информации придется восстанавливать вручную, по крупицам – о неисправной копии придется просто забыть.

4. Проблема с Wi-Fi все еще не решена? Перезагружаем роутер

Иногда источником глюков является не смартфон, а Wi-Fi-маршрутизатор, стороннее устройство со своей прошивкой, в которой тоже бывают баги. Можно попробовать решить задачу, просто перезагрузив его, путем выключения/включения питания. Если подключение устанавливается, но скорость передачи данных подозрительно низкая, есть смысл повозиться с настройками DNS-серверов. Правда, это неисправность уже сетевого оборудования, а не смартфона или планшета, так что ее исправлением должен заниматься системный администратор.

Если прочие устройства без проблем подключаются к Wi-Fi-роутеру, а конкретный iPhone или iPad все равно барахлит, пора, к сожалению обращаться в сервисный центр.

Если не работает WiFi на iPad, это мешает полноценно использовать планшет по его прямому предназначению – работать в интернете. Чаще всего iPad не видит сеть из-за проблем в настройках самого устройства или роутера, к которому вы пытаетесь подключиться. Большинство неисправностей при беспроводном соединении можно решить с помощью изменения настроек.

Причины проблемы

Если не работает интернет или отключается WiFi от Айпад, причин может быть много. Основными причинами неработающего интернета и проблем с доступом на планшете являются:

• несовершенства программного обеспечения планшета. Особенно характерно это для новых моделей iPad
• неисправности в настройках роутера
• неактуальность и проблема настройки маршрутизатора
• установленный на Айпаде энергосберегающий чип Broadcom

Все эти неполадки беспроводного соединения можно попробовать успешно решить самостоятельно, следуя простым инструкциям.

Решение проблемы беспроводной сети

Если Айпад плохо работает и не подключается WiFi, попытайтесь выполнить следующие базовые рекомендации:

• сбросьте сопряжение. В «Настройках» зайдите в «Основное» и «Сеть», чтобы найти меню управлением беспроводными подключениями. Там нажмите кнопку «Забыть данную сеть», а потом снова подключитесь к ней
• удалите настройки сети. Откройте вкладку «Основное» и удалите настройки. Следует отметить, что при этом решении и способе подключения также удалятся все пароли в интернете, которые вы сохранили ранее
• попробуйте сменить регион. Техника Apple бывает капризной и непредсказуемой, поэтому зайдите в настройки и измените регион беспроводного соединения с России на, например, США. Также выберите канал 1 вместо автоматического выбора местоположения, это обеспечит стабильный сигнал

Как наст роить роутер

Очень часто проблема скрывается в некорректных перенастройках маршрутизатора и роутера, учитывая, что мобильное устройство не видит сеть (iPad настроен правильно). Рекомендуется владельцам смартфонов и планшетов Apple не подключаться к роутерам, оснащенным чипом Astheros, продукция часто не синхронизируется с ними, и iPad плохо работает (отключается от интернета).

В остальных случаях можно попробовать перенастроить роутер, если вы точно уверены, что проблема не в iPad или в телефоне, но он все равно отключился от сети. Для этого необходимо сделать следующее:

• обновите ПО роутера, подключив его к компьютеру через USB-порт
• смените вид шифрования в настройках на двойной (WPA/WPA2)
• обновите адрес IP через раздел «Обновить аренду»
• повысьте яркость (при необходимости) и перезагрузите роутер

После этого снова попробуйте настроить точку и подключится к WiFi. Если у вас 3G-роутер и планшет видит сеть, но не подключается к ней, проверьте сим-карту и баланс. Очень часто проблемы с мобильным интернетом возникают из-за таких банальных причин, как отсутствие денег на счете или испорченная сим-карта.

Другие способы решения проблемы

Если вы перенастроили роутер, перезагрузили его, но Айпад все так же плохо ловит WiFi или вообще не видит сети, следует попробовать ручную настройку маршрутизатора.

Чтобы вручную подключить планшет к беспроводной сети, следует выполнить следующие шаги:

• зайдите в настройки маршрутизатора
• проверьте выбранную рабочую частоту. Она не должна быть 802.11n, так как она не подходит для техники Apple (смартфонов и планшетов)
• если в настройках указана подобная частота, смените ее на любую другую

Также убедитесь, что роутер не пользуется протоколом ipv6, из-за которого плохо ловит вайфай на технике Эпл. Отключите его с помощью настроек роутера и попробуйте выполнить повторное подключение.

Иногда неисправность с беспроводным подключением может крыться в прошивке роутера или прошивки самого гаджета. В этом случае следует провести перепрошивку. Особенно, когда вайфай самопроизвольно отключается при блокировке телефона или планшета.

Что еще можно сделать, если не включается WiFi

Если отключается WiFi от Айпад, хотя вы провели сброс настроек, проверили модуль Wi-Fi и смогли перезагрузить роутер, следует исключить механические повреждения планшета.

Если вы уронили iPad или внутрь устройства попала жидкость, отключился доступ в интернет и сигнал работает плохо, скорее всего, был поврежден модуль, отвечающий за способы подключения. В этом случае подключить планшет к сети не получится без помощи специалиста и профессионального ремонта.

Очень часто проблема соединения подобного плана возникает с iPad Mini, так как модель достаточно хрупкая и новая. Причины поломок могут быть следующие:

• поломка обвязки модуля
• сбой антенны
• сломанный датчик
• полномасштабная коррозия из-за попадания влаги внутрь iPad

Если вы использовали все способы подключения, но не ловит WiFi iPad, следует отнести его на диагностику к опытному мастеру.

Где заказать ремонт?

Если не работает WiFi на iPad, а проблема не в настройках или роутере, закажите срочный и недорогой ремонт. Оформите заявку на сайте YouDo, чтобы получить выгодные предложения .

Мастера сменят прошивку Айпад, устранят программный сбой или заменят датчики и модуль. Вам окажут качественные и недорогие услуги по ремонту, если у вас не работает WiFi на iPad.

Все оборудование, выпускаемое компанией Apple, сертифицировано и отвечает установленным стандартам качества. Поэтому, приобретая айпад 2 или айфон, мы всегда уверены, что купили качественный продукт. Иногда в результате наших неаккуратных действий, сбоя или несовместимости установленных программ поломки все же происходят. Пользователи сталкиваются с тем, что не работает WI-FI или WIFI плохо или медленно работает на iPad 2.

На самом деле выяснить, почему не работает интернет на айпад 2, можно разными способами, исходя их причины его возникновения. Применять их не сложно. Поэтому в данной статье мы предложим разные способы устранения нерабочего состояния интернет сети вай фай.

Как правило, если вай-фай работает, то его значок отображается в правом верхнем углу экрана на iPad 2 сразу после подключения к сети. При этом вы можете открывать страницы браузера, заходить в социальные сети, говорить по скайпу, скачивать документы, загружать приложения, получать письма из почты и многое другое.

Если же доступ к интернету по интернет сети WI-FI прекращен, то все эти удовольствия прекращаются одновременно, остается только возможности осуществлять мобильные звонки и пользоваться скачанными программами, при условии, конечно, что у вас не работает интернет 3G.

Учтите, что интернет в режиме вай-фай может не работать также по причине непоставки ее услуг провайдером. В этом случае никаких манипуляций с устранением проблем неработающей сети производить не нужно, так как причины нужно сначала выяснить у администратора интернет сети. После того, как он подтвердит свою непричастность, тогда можете пробовать устранить проблему самостоятельно на iPad 2.

Как перезагрузить iPad

При появлении первых признаков неработающего вай-фая, можно быстро вылечить устройство, выполнив перезагрузку планшета. Для этого просто прижмите кнопочку «One/Off», что находится сверху на торцевой панели, на несколько секунд, чтобы на экране появилась запись о выполнении выключения. А далее свайпом слева направо отключите устройство. Немного подождав выполните включение айпада и проверьте работу интернет сети в режиме WI-FI.

Второй способ принудительной перезагрузки — выключение планшета при помощи «домашней» кнопки. Для этого зажмите вместе на 10-12 секунд кнопку «Home» и кнопку «One/Off» до появления на экране «яблочного» логотипа. Через некоторое время запустите айпад и удостоверьтесь в работе интернет сети WI-FI.

Как перезагрузить сеть

Если ваш вай-фай не работает, стоит попробовать метод перезагрузки подключенных сетей. Для этого на вашем iPad Mini зайдите в меню «Настройки» и откройте раздел «Забыть эту сеть», чтобы произвести стирание всех следов предыдущих вхождений из данной точки доступа. После чего вы сможете заново подключиться к сети WI-FI, введя заново пароль и имя сети. Данный способ позволяет снять ошибку при подключении и выполнить правильный вход.

Кроме того, можно через меню «Настройки» выполнить действие «Сброс настроек сети», при котором сетевые настройки исчезнут, при этом сбросив данные о настройках, паролях и логинах, точках доступа в интернет. После чего выполните новые настройки, заполните поле с паролем и включите вай-фай.

Как выполнить перезагрузку роутера

Возможно проблема в неработающем WI-FI заключается в роутере, через который транслируется интернет. Зачастую ошибку подключения выдает именно он. Обычно на роутерах имеется специальная кнопка перезагрузки, на которую надо нажать двумя подряд щелчками, чтобы изменить порядок маршрутизатора и перезагрузить устройство. Если такая кнопочка отсутствует, то достаточно выключить роутер, сняв с задней стороны кабеля и через несколько секунд вставить их на место в гнезда подключений. После этой процедуры обычно режим WI-FI восстанавливается.

Неисправность iPad

Если вами опробованы все вышеописанные варианты, а сеть по-прежнему не восстановилась, то есть вероятность, что причина отсутствия WI-FI вовсе не в самой сети, а в неработающем айпаде. Как это узнать? Просто подключите к сети вай-фай любое другое устройство и, если оно работает с вай фаем прекрасно, а все выполненные перезагрузки на неработающем айпаде оказались безрезультатными, то скорее всего нужно разбирать планшет. Лучше провести диагностику проблемы в сервисном центре и выполнить необходимый ремонт: возможно отсоединился шлейф вай-фая или не работает датчик. Неудовлетворительный интернет может быть также последствием падения айпада или попадания воды во внутрь него. Кроме того, может оказаться бракованным сам модуль устройства.

Выводы

Как выясняется, причин того, что не работает WIFI соединение, может оказаться несколько. Однако, выполнив последовательный алгоритм действий, можно восстановить доступ к сети: позвонив администратору сети, перезагрузив планшет или сеть, сбросив все настройки, перезагрузив роутер либо произведя диагностику поломки в сервисном центре. В любом случае бросать на самотек эту проблему нельзя, даже опасно, ведь любые поломки имеют не только причины, но и следствия. Могут произойти глобальные сбои программы и другие неприятные истории с планшетом. Впрочем, все не так сложно и приложив небольшие усилия, проблема легко устраняется.

Всем привет. В данной инструкции я попытаюсь помочь тем из вас, кто ищет решение проблемы неожиданного отсутствия интернета на iPad или iPhone. Ведь iPad без интернета — жалкий кусок железа (это была шутка от читателя, который подписался как Евгений Ваганыч).

Я сторонник решения всех проблем по определённому алгоритму, поэтому я постарался представить статью, как набор шагов, которые вам необходимо сделать, чтобы разобраться в причинах и предпринять какие-то действия. Вернём интернет нашему электронному другу!

Не работает интернет через Wi-Fi. Что делать?

Шаг 1. Для начала нужно понять проблема именно в вашем iPhone/iPad или нет. Подключите другое устройство к Wi-Fi (ваш компьютер, телефон друга, смартфон тёщи и т.п.).

• Если там интернета тоже нет, то проблему нужно искать в роутере. Переходите ко второму шагу.
• Если интернет на других устройствах есть, то переходите к шагу 3.

Шаг 2. Заходите в настройки роутера. Вбейте в адресную строку браузера IP вашего роутера (часто IP пишут на самом роутере). Обычно это: 192.168.1.1. Зайдите по логину/паролю от роутера (тоже часто пишут на нём). Обычно это: admin/admin.

В настройках роутера ищите пункт с состоянием подключения к интернету. Можете смело лазить по вкладкам. Не имеет смысла приводить скриншоты, ибо роутеров великое множество и настройки могут выглядеть по разному. Там часто легко понять работает ли у вас подключение. Ещё один способ — просто посмотреть на лампочки на роутере и прочитать их расшифровку из инструкции к устройству.

Если же вы в принципе не шарите в роутерах и не хотите разбираться, то сложно чем-то помочь. В общем, ваша задача посмотреть работает ли интернет у вас. Если нет, то рекомендую позвонить в техподдержку провайдера и уточнить, что случилось с вашим интернетом.

Как правило, если интернет на iPhone и iPad пропал внезапно — это временная проблема из-за провайдера.

Шаг 3. Если же интернета нет исключительно на iPhone или iPad, а другие устройства прекрасно работают, то рекомендую проделать следующие действия:

• Проверьте выключен ли у вас Авиарежим. (Настройки->Авиарежим ). Он не должен быть включен.
• Проверьте подключены ли вы к сети Wi-Fi. (Настройки->Wi-Fi ). Если да, то попробуйте сбросить сеть и подключить её заново. Тыкаем по значку «i» напротив подключения. В новом окне выбираем «Забыть эту сеть». После этого подключаемся к ней заново (пароль от Wi-Fi, надеюсь, вы знаете?!).
• Если не помогает, то заходите в Настройки->Основные->Сброс. И там жмите «Сбросить настройки сети». После этого подключайтесь к Wi-Fi заново.

Пояснение:

Как правило, вышеперечисленных действий хватает, чтобы решить проблему отсутствия интернета через Wi-Fi на iPad и iPhone. И если не решить, то хотя бы понять, что происходит и делать какие-то действия. Но бывают всякие случаи, когда даже эти шаги не помогали. Приведу пару примеров решения проблем.

Мой iPad как-то не подключался к сети Wi-Fi. Выяснилось, что он не поддерживал протокол защиты WEP (в настройках роутера там где настройки Wi-Fi). Я сменил на более надёжный протокол WPA2-PSK. Было это то ли на iOS 3, то ли 4. Не знаю как сейчас обстоит дело, но, возможно, имеет смысл сменить протокол и пароль к Wi-Fi. Мало ли — может кто-то подключился к вашей сети и грузит весь интернет.

Не работает интернет через 3G/LTE. Что делать?

Тут мне кажется решается проще, ибо список возможных проблем не так велик. Это связано с тем, что большинство пользуются стандартными операторами. А для Wi-Fi и роутеров тьма, и прошивок для них много и настройки у них часто сложны для рядового пользователя.

Шаг 1. Проверьте баланс. Может у вас банально закончились деньги на счету. Если тариф не безлимитный, то проверьте остаток трафика.

Шаг 2. Проверьте настройки.

Настройки->Авиарежим . Должен быть выключен.

Настройки->Сотовая связь->Сотовая сеть передачи данных.

Подробно о настройках различных операторов написано например здесь:

/rezhim-modema-na-ipad-ili-iphone.html

Шаг 3. Если настройки верные и баланс на счету положительный, то стоит достать сим карту из телефона/планшета и вставить её заново. Самое смешное из опыта — чаще всего именно это помогает. Почему? Не знаю…

Шаг 4. Перезагрузите устройство.

Пояснение

Ещё популярными проблемами с интернетом являются:

• отсутствие — полное или частичное — LTE в некоторых местах. Я сменил оператора и лично у меня проблема исчезла.
• отсутствие LTE, хотя телефон поддерживает эту технологию. Можно сходить в офис оператора и попросить поменять сим-карту.

Всем удачного решения проблем!